Energiewirtschaft

Energieversorgung war gestern - heute gilt die Energie-Dienstleistung.

Seit Beginn der Liberalisierung des Energiemarktes durchlebt die Branche einen steten Wechsel. Unternehmens-Fusionen, Neugründungen und grundsätzliche Paradigmenwechsel prägen die jüngste Vergangenheit.

 

Themen wie: intelligente Energie / Schwarm-Strom / Smart Metering / Energieeffizienz / dezentrale Erzeugung / Klimaschutz und Energie-Dienstleistungs-Richtlinie prägen die Diskussion und verdeutlichen, dass der Verkauf der Commodity Strom oder Erdgas nur noch Randthema sein kann.

 

Wo vor Jahren einfach ein Energieprodukt angeboten wurde, muss das Energie-Dienstleistungs-Angebot heute zielgruppenspezifisch und nutzenorientiert am Markt platziert werden.

 

Es wird immer deutlicher, dass das Verhältnis von Leistung und Preis über die Kundenloyalität entscheidet und es letzlich die Qualität der Touchpoints ist, die den Kunden entzücken oder verärgern.

 

Seit Gründung unseres Unternehmens arbeiten wir für lokal, regional und national agierende Kunden aus der Energiewirtschaft und wir haben den Wandel in den letzten 2 Jahrzenten begleitet. Wir haben unsere Kunden auf diesem Weg des Wandels durch qualifizierte Markforschung und strategische, forschungsbasierte Beratung unterstützt.

 

Wir haben alle Stakeholder-Gruppen in unsere Forschungen einbezogen und wir haben in den vergangenen Jahren gelernt, nichts ist so konstant wie der Wandel. Das gilt sowohl für die Erwartungen der Stakeholder an die Unternehmen der Energiewirtschaft, als auch für die Methoden und Instrumente, mit deren Hilfe wir unsere Kunden in der Beantwortung ihrer Fragestellungen helfen.